Política de Envíos
En TUN COUTURE trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de empresas transportadoras aliadas.
Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
- Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.
- Municipios y zonas alejadas: entre 3 y 8 días hábiles.
Estos tiempos pueden variar debido a condiciones logísticas, temporadas de alta demanda o situaciones externas a TUN COUTURE.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos son procesados una vez se confirma la compra.
Las órdenes realizadas en días hábiles serán gestionadas en el menor tiempo posible. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos podrán comenzar a procesarse el siguiente día hábil.
Costos de envío
El costo de envío se calcula al momento de realizar la compra y puede variar según la ciudad de destino.
En campañas especiales o promociones, TUN COUTURE podrá ofrecer envíos gratuitos bajo ciertas condiciones, las cuales serán informadas oportunamente.
Retrasos o novedades
TUN COUTURE no se hace responsable por retrasos ocasionados por eventos externos a la operación normal de la empresa transportadora, como condiciones climáticas, cierres viales, problemas de orden público o situaciones de fuerza mayor.
Información de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío. TUN COUTURE no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.